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Declaração de Privacidade

D E C L A R A Ç Ã O D E P R O T E Ç Ã O D E D A D O S
Agradecemos muito o seu interesse na nossa empresa. A proteção de dados tem um valor particularmente elevado para a administração do seguinte editor deste website: Genkidama. A utilização das páginas da internet da Genkidama é, em princípio, possível sem qualquer indicação de dados pessoais. No entanto, se uma pessoa em questão desejar usufruir de serviços especiais da nossa empresa através do nosso website, poderá ser necessário o tratamento de dados pessoais. Se o tratamento de dados pessoais for necessário e não houver base legal para tal tratamento, geralmente solicitamos o consentimento da pessoa em questão.
O tratamento de dados pessoais, como o nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone de uma pessoa em questão, é sempre realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e em conformidade com as regulamentações de proteção de dados específicas de cada país aplicáveis à Genkidama. Através desta declaração de proteção de dados, a nossa empresa deseja informar o público sobre o tipo, âmbito e finalidade dos dados pessoais recolhidos, utilizados e tratados por nós. Além disso, as pessoas em questão são esclarecidas sobre os seus direitos através desta declaração de proteção de dados.
A Genkidama, como responsável pelo tratamento, implementou inúmeras medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção mais completa possível dos dados pessoais tratados através deste website. No entanto, as transmissões de dados baseadas na Internet podem, em princípio, apresentar falhas de segurança, pelo que uma proteção absoluta não pode ser garantida. Por este motivo, qualquer pessoa em questão é livre de nos transmitir dados pessoais também por meios alternativos, por exemplo, por telefone.

1. Definições de termos
A declaração de proteção de dados da Genkidama baseia-se nos termos utilizados pelo legislador europeu de diretivas e regulamentos aquando da emissão do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A nossa declaração de proteção de dados deve ser fácil de ler e compreender tanto para o público em geral como para os nossos clientes e parceiros de negócios. Para garantir isso, gostaríamos de explicar previamente os termos utilizados.


Nesta declaração de proteção de dados, utilizamos, entre outros, os seguintes termos:

1) Dados pessoais
Dados pessoais são todas as informações que se referem a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante “titular dos dados”). Uma pessoa singular é considerada identificável se puder ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou um ou vários elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social.

2) Titular dos dados
Titular dos dados é qualquer pessoa singular identificada ou identificável cujos dados pessoais são tratados pelo responsável pelo tratamento.

3) Tratamento
Tratamento é qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

4) Limitação do tratamento
A limitação do tratamento é a marcação de dados pessoais conservados com o objetivo de limitar o seu tratamento futuro.

5) Definição de perfis
A definição de perfis é qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consiste em utilizar esses dados pessoais para avaliar certos aspetos pessoais de uma pessoa singular, nomeadamente para analisar ou prever aspetos relacionados com o desempenho profissional, a situação económica, a saúde, as preferências pessoais, os interesses, a fiabilidade, o comportamento, a localização ou a deslocação dessa pessoa singular.

6) Pseudonimização
A pseudonimização é o tratamento de dados pessoais de tal forma que os dados pessoais deixam de poder ser atribuídos a um titular de dados específico sem recurso a informações adicionais, desde que essas informações adicionais sejam mantidas separadamente e sujeitas a medidas técnicas e organizativas que garantam que os dados pessoais não são atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

7) Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais. Se as finalidades e os meios desse tratamento forem determinados pelo direito da União ou pelo direito dos Estados-Membros, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos para a sua designação podem ser previstos pelo direito da União ou pelo direito dos Estados-Membros.

8) Subcontratante
Subcontratante é uma pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que trata dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.

9) Destinatário
O destinatário é uma pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo a quem os dados pessoais são divulgados, quer seja ou não um terceiro. No entanto, as autoridades públicas que possam receber dados pessoais no âmbito de um inquérito específico nos termos do direito da União ou do direito dos Estados-Membros não são consideradas destinatários.

10) Terceiro
Terceiro é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que não o titular dos dados, o responsável pelo tratamento, o subcontratante e as pessoas que, sob a autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do subcontratante, estão autorizadas a tratar os dados pessoais.


11) Consentimento
Consentimento é qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual o titular dos dados manifesta o seu acordo, mediante uma declaração ou um ato positivo inequívoco, a que os dados pessoais que lhe digam respeito sejam objeto de tratamento.

2. Nome e endereço do responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, outras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados-Membros da União Europeia e outras disposições com carácter de proteção de dados, é a:


Editor: Genkidama
Morada: Hasslocherstr. 36 68219 Mannheim
Tel.: 017623481577
E-mail: kontakt@genkidama.de
Website: genkidama.de

3. Cookies
As páginas da internet da Genkidama utilizam cookies. Cookies são ficheiros de texto que são depositados e armazenados num sistema informático através de um navegador de internet.
Inúmeras páginas da internet e servidores utilizam cookies. Muitos cookies contêm um chamado ID de cookie. Um ID de cookie é um identificador único do cookie. Consiste numa sequência de caracteres através da qual as páginas da internet e os servidores podem ser atribuídos ao navegador de internet específico onde o cookie foi armazenado. Isso permite que as páginas da internet e os servidores visitados

distinguam o navegador individual da pessoa em questão de outros navegadores de internet que contenham outros cookies. Um navegador de internet específico pode ser reconhecido e identificado através do ID de cookie único.
Através do uso de cookies, a Genkidama pode oferecer aos utilizadores deste website serviços mais amigáveis que não seriam possíveis sem a configuração de cookies.
Através de um cookie, as informações e ofertas no nosso website podem ser otimizadas no sentido do utilizador. Os cookies permitem-nos, como já referido, reconhecer os utilizadores do nosso website. O objetivo deste reconhecimento é facilitar a utilização do nosso website aos utilizadores. O utilizador de um website que utiliza cookies, por exemplo, não precisa de introduzir novamente os seus dados de acesso em cada visita ao website, porque isso é assumido pelo website e pelo cookie armazenado no sistema informático do utilizador. Outro exemplo é o cookie de um carrinho de compras numa loja online. A loja online memoriza os artigos que um cliente colocou no carrinho de compras virtual através de um cookie.
No nosso website, também utilizamos cookies que permitem uma análise do comportamento de navegação dos utilizadores.
Desta forma, os seguintes dados podem ser transmitidos:
Frequência de visualizações de páginas
Termos de pesquisa inseridos
Utilização de funcionalidades do website
Os dados dos utilizadores recolhidos desta forma são pseudonimizados através de medidas técnicas. Portanto, já não é possível associar os dados ao utilizador que os acedeu. Os dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais dos utilizadores.
Ao aceder ao nosso website, o utilizador é informado sobre o uso de cookies para fins de análise e o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais utilizados neste contexto é obtido. Neste contexto, é também feita uma referência a esta declaração de proteção de dados.
A base legal para o tratamento de dados pessoais através da utilização de cookies para fins de análise, na presença de um consentimento do utilizador, é o Art. 6, n.º 1, al. a) do RGPD.
A pessoa em questão pode impedir a configuração de cookies através do nosso website a qualquer momento, através de uma configuração correspondente do navegador de internet utilizado, e, assim, opor-se permanentemente à configuração de cookies. Além disso, os cookies já definidos podem ser eliminados a qualquer momento através de um navegador de internet ou outros programas de software. Isso é possível em todos os navegadores de internet comuns. Se a pessoa em questão desativar a configuração de cookies no navegador de internet utilizado, nem todas as funções do nosso website podem ser totalmente utilizáveis.

4. Recolha de dados e informações gerais

O site da Genkidama recolhe, a cada acesso ao site por um titular de dados ou um sistema automatizado, uma série de dados e informações gerais. Estes dados e informações gerais são armazenados nos ficheiros de registo do servidor. Podem ser recolhidos: (1) os tipos e versões de navegadores utilizados, (2) o sistema operativo utilizado pelo sistema de acesso, (3) o site a partir do qual um sistema de acesso chegou ao nosso site (os chamados referenciadores), (4) as subpáginas que são acedidas no nosso site através de um sistema de acesso, (5) a data e hora de um acesso ao site, (6) um endereço de protocolo de internet (endereço IP), (7) o fornecedor de serviços de internet do sistema de acesso e (8) outros dados e informações semelhantes que servem para a defesa contra perigos em caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia da informação.
Ao utilizar estes dados e informações gerais, a Genkidama não tira conclusões sobre o titular dos dados. Estas informações são necessárias para (1) entregar corretamente o conteúdo do nosso site, (2) otimizar o conteúdo do nosso site e a publicidade para o mesmo, (3) garantir o funcionamento contínuo dos nossos sistemas de tecnologia da informação e da tecnologia do nosso site, e (4) fornecer às autoridades policiais as informações necessárias para a persecução penal em caso de ataque cibernético. Estes dados e informações recolhidos anonimamente pela Genkidama são, portanto, avaliados estatisticamente e, além disso, com o objetivo de aumentar a proteção de dados e a segurança de dados na nossa empresa, a fim de garantir um nível de proteção ótimo para os dados pessoais que tratamos. Os dados anónimos dos ficheiros de registo do servidor são armazenados separadamente de todos os dados pessoais fornecidos por um titular de dados.
Além disso, desde que haja a permissão expressa dos utilizadores em questão e em conformidade com as disposições de proteção de dados aplicáveis, são recolhidos os seguintes dados pessoais:
Nomes e apelidos dos utilizadores
Endereço IP dos utilizadores
Endereço de e-mail dos utilizadores
Informações sobre a morada (código postal, etc.)
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no nosso interesse legítimo em cumprir os nossos serviços contratualmente acordados e em otimizar a nossa oferta online.
Pode visitar este site sem fornecer qualquer informação pessoal. No entanto, para melhorar a nossa oferta online, armazenamos (sem referência pessoal) os seus dados de acesso a este site. Estes dados de acesso incluem, por exemplo, o ficheiro que solicitou ou o nome do seu fornecedor de internet. Através da anonimização dos dados, não é possível tirar conclusões sobre a sua pessoa.

5. Criptografia SSL
Para proteger a segurança dos seus dados durante a transmissão, utilizamos métodos de criptografia de última geração (por exemplo, SSL) via HTTPS.

6. Subscrição da nossa newsletter
No site da Genkidama, é dada aos utilizadores a possibilidade de subscrever a newsletter da nossa empresa. Os dados pessoais que são transmitidos ao responsável pelo tratamento aquando da encomenda da newsletter resultam da máscara de entrada utilizada para o efeito.
A Genkidama informa regularmente os seus clientes e parceiros comerciais sobre as ofertas da empresa através de uma newsletter. A newsletter da nossa empresa só pode ser recebida pela pessoa em questão se (1) a pessoa em questão tiver um endereço de e-mail válido e (2) a pessoa em questão se tiver registado para o envio da newsletter. Por razões legais, é enviado um e-mail de confirmação no processo de dupla opção para o endereço de e-mail inserido pela primeira vez para o envio da newsletter. Este e-mail de confirmação serve para verificar se o titular do endereço de e-mail, como pessoa em questão, autorizou o recebimento da newsletter.
Ao subscrever a newsletter, também armazenamos o endereço IP atribuído pelo fornecedor de serviços de internet (ISP) do sistema informático utilizado pela pessoa em questão no momento da subscrição, bem como a data e a hora da subscrição. A recolha destes dados é necessária para poder rastrear o (possível) abuso do endereço de e-mail de uma pessoa em questão num momento posterior e serve, portanto, para a segurança jurídica do responsável pelo tratamento.
Os dados pessoais recolhidos no âmbito de uma subscrição da newsletter são utilizados exclusivamente para o envio da nossa newsletter. Além disso, os subscritores da newsletter podem ser informados por e-mail, se for necessário para o funcionamento do serviço de newsletter ou para um registo relacionado, como no caso de alterações na oferta da newsletter ou na alteração das condições técnicas. Não há transmissão dos dados pessoais recolhidos no âmbito do serviço de newsletter a terceiros. A subscrição da nossa newsletter pode ser cancelada pela pessoa em questão a qualquer momento. O consentimento para o armazenamento de dados pessoais que a pessoa em questão nos concedeu para o envio da newsletter pode ser revogado a qualquer momento. Para efeitos de revogação do consentimento, existe um link correspondente em cada newsletter. Além disso, existe a possibilidade de cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento diretamente no site do responsável pelo tratamento ou de o comunicar ao responsável pelo tratamento por outros meios.
Parte do conteúdo da nossa newsletter pode conter material publicitário.

7. Rastreamento da newsletter
As newsletters da Genkidama contêm os chamados pixels de rastreamento. Um pixel de rastreamento é um gráfico em miniatura que é incorporado em e-mails enviados em formato HTML, a fim de permitir o registo e a análise de ficheiros de registo. Isso permite uma avaliação estatística do sucesso ou insucesso das campanhas de marketing online. Através do pixel de rastreamento incorporado, a Genkidama pode reconhecer se e quando um e-mail foi aberto por um titular de dados e quais links no e-mail foram clicados pelo titular de dados.
Os dados pessoais recolhidos através dos pixels de rastreamento contidos nas newsletters são armazenados e avaliados pelo responsável pelo tratamento, a fim de otimizar o envio da newsletter e adaptar ainda melhor o conteúdo das futuras newsletters aos interesses do titular de dados. Esses dados pessoais não são transmitidos a terceiros. Os titulares de dados têm o direito de revogar a qualquer momento a declaração de consentimento separada, dada através do processo de dupla confirmação. Após a revogação, esses dados pessoais são eliminados pelo responsável pelo tratamento. O cancelamento da subscrição da newsletter é automaticamente interpretado pela Genkidama como uma revogação.

8. Registo no nosso website
O titular dos dados tem a possibilidade de se registar no website do responsável pelo tratamento de dados, fornecendo dados pessoais. Os dados pessoais transmitidos ao responsável pelo tratamento de dados resultam da respetiva máscara de entrada utilizada para o registo. Os dados pessoais inseridos pelo titular dos dados são recolhidos e armazenados exclusivamente para uso interno do responsável pelo tratamento e para fins próprios. O responsável pelo tratamento pode solicitar a transmissão a um ou mais subcontratantes, por exemplo, um prestador de serviços de entrega de encomendas, que também utiliza os dados pessoais exclusivamente para uso interno que seja imputável ao responsável pelo tratamento.
Através do registo no website do responsável pelo tratamento, o endereço IP atribuído pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP) do titular dos dados, a data e a hora do registo também são armazenados. O armazenamento destes dados ocorre com o objetivo de evitar o abuso dos nossos serviços e, se necessário, de permitir a elucidação de crimes cometidos. Nesse sentido, o armazenamento destes dados é necessário para salvaguardar o responsável pelo tratamento. Estes dados não são, em princípio, transmitidos a terceiros, a menos que exista uma obrigação legal de o fazer ou que a transmissão sirva para fins de investigação criminal.
O registo do titular dos dados, com a indicação voluntária de dados pessoais, serve o propósito de o responsável pelo tratamento de dados poder oferecer ao titular dos dados conteúdos ou serviços que, pela sua natureza, só podem ser oferecidos a utilizadores registados. As pessoas registadas têm a liberdade de, a qualquer momento, modificar os dados pessoais fornecidos durante o registo ou de solicitar a sua eliminação completa do registo de dados do responsável pelo tratamento.
O responsável pelo tratamento de dados fornecerá a qualquer titular de dados, a qualquer momento e mediante pedido, informações sobre os dados pessoais armazenados sobre o titular dos dados. Além disso, o responsável pelo tratamento retifica ou apaga dados pessoais a pedido ou por indicação do titular dos dados, desde que não existam obrigações legais de conservação que o impeçam. O conjunto de colaboradores do responsável pelo tratamento de dados está à disposição do titular dos dados como ponto de contacto neste contexto.

9. Possibilidade de contacto através do website
O website da Genkidama contém, devido a disposições legais, informações que permitem um
contacto eletrónico rápido com a nossa empresa e uma comunicação imediata connosco, o que inclui também um endereço geral de correio eletrónico. Se um titular de dados contactar o responsável pelo tratamento de dados por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados pessoais transmitidos pelo titular de dados serão automaticamente armazenados. Esses dados pessoais, transmitidos voluntariamente por um titular de dados ao responsável pelo tratamento de dados, são armazenados para efeitos de processamento ou de contacto com o titular de dados. Não há transmissão desses dados pessoais a terceiros.

10. Eliminação e bloqueio rotineiros de dados pessoais
O responsável pelo tratamento de dados processa e armazena os dados pessoais do titular de dados apenas pelo período necessário para atingir a finalidade do armazenamento ou se tal for previsto pelos legisladores de diretivas e regulamentos europeus ou por outro legislador em leis ou regulamentos aos quais o responsável pelo tratamento está sujeito.
Se a finalidade do armazenamento deixar de existir ou se um prazo de armazenamento prescrito pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus ou por outro legislador competente expirar, os dados pessoais serão rotineiramente bloqueados ou eliminados de acordo com as disposições legais.

11. Direitos do titular dos dados
1) Direito à confirmação
Qualquer titular de dados tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de solicitar ao responsável pelo tratamento uma confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados. Se um titular de dados desejar fazer valer este direito de confirmação, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento.
2) Direito de acesso
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de obter, a qualquer momento, do responsável pelo tratamento, informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados e uma cópia dessas informações. Além disso, o legislador de diretivas e regulamentos europeus concedeu ao titular dos dados o direito a informações sobre os seguintes aspetos:
os fins do tratamento as categorias de dados pessoais que são tratados os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, em particular a destinatários em países terceiros ou organizações internacionais, se possível, a duração prevista para o armazenamento dos dados pessoais ou, se não for possível, os critérios para determinar essa duração
a existência do direito de solicitar a retificação ou eliminação dos dados pessoais ou a restrição do tratamento por parte do responsável, ou de se opor a tal tratamento a existência do direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo se os dados pessoais não forem recolhidos junto do titular dos dados: todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo definição de perfis, nos termos do artigo 22.º, n.ºs 1 e 4 do RGPD e — pelo menos nesses casos — informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências previstas de tal tratamento para o titular dos dados
Além disso, o titular dos dados tem o direito de ser informado sobre se os dados pessoais foram transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. Se for esse o caso, o titular dos dados tem o direito de obter informações sobre as garantias adequadas relacionadas com a transferência. Se um titular de dados desejar exercer este direito de acesso, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento.

3) Direito à retificação
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de exigir a retificação imediata de dados pessoais incorretos que lhe digam respeito. Além disso, o titular dos dados tem o direito de exigir a complementação de dados pessoais incompletos – também mediante uma declaração complementar – tendo em conta as finalidades do tratamento. Se um titular de dados desejar exercer este direito de retificação, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento.

4) Direito ao apagamento (Direito ao esquecimento)
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de solicitar ao responsável pelo tratamento o apagamento imediato dos dados pessoais que lhe digam respeito, se ocorrer uma das seguintes razões e desde que o tratamento não seja necessário:
Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados. O titular dos dados retira o consentimento em que se baseia o tratamento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou o artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento. O titular dos dados opõe-se ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, e não existem motivos legítimos prevalecentes para o tratamento, ou o titular dos dados opõe-se ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 2, do RGPD. Os dados pessoais foram tratados ilegalmente. O apagamento dos dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ao abrigo do direito da União ou do direito dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento está sujeito. Os dados pessoais foram recolhidos em relação à oferta de serviços da sociedade da informação, nos termos do artigo 8.º, n.º 1, do RGPD.
Se uma das razões acima mencionadas se aplicar e um titular de dados desejar solicitar o apagamento de dados pessoais armazenados na Genkidama, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento. O funcionário da Genkidama providenciará para que o pedido de apagamento seja atendido imediatamente. Se os dados pessoais tiverem sido tornados públicos pela Genkidama e se a nossa empresa, como responsável pelo tratamento, for obrigada, nos termos do artigo 17.º, n.º 1 do RGPD, a apagar os dados pessoais, a Genkidama tomará medidas razoáveis, incluindo medidas técnicas, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, para informar outros responsáveis pelo tratamento que estejam a tratar os dados pessoais publicados, de que o titular dos dados solicitou a esses outros responsáveis pelo tratamento o apagamento de quaisquer ligações a esses dados pessoais ou de cópias ou reproduções desses dados pessoais, desde que o tratamento não seja necessário. O funcionário da Genkidama tomará as medidas necessárias em cada caso.

5) Direito à limitação do tratamento
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de solicitar ao responsável pelo tratamento a limitação do tratamento, se for preenchida uma das seguintes condições:
A exatidão dos dados pessoais é contestada pelo titular dos dados, por um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais.
O tratamento é ilícito, o titular dos dados recusa o apagamento dos dados pessoais e, em vez disso, exige a limitação da sua utilização.
O responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais para os fins do tratamento, mas o titular dos dados necessita deles para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.
O titular dos dados opôs-se ao tratamento nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD e ainda não foi determinado se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
Se uma das condições acima mencionadas for preenchida e um titular de dados desejar solicitar a limitação dos dados pessoais armazenados na Genkidama, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento. O funcionário da Genkidama providenciará a limitação do tratamento.

6) Direito à portabilidade dos dados
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que tenham sido fornecidos pelo titular dos dados a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Tem também o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos por parte do responsável a quem os dados pessoais foram fornecidos, se o tratamento se basear no consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou do artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, ou num contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, e o tratamento
for realizado por meios automatizados, desde que o tratamento não seja necessário para o cumprimento de uma missão de interesse público ou para o exercício de autoridade pública conferida ao responsável. Além disso, ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados nos termos do artigo 20.º, n.º 1 do RGPD, o titular dos dados tem o direito de obter que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um responsável pelo tratamento para outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível e desde que não prejudique os direitos e as liberdades de outras pessoas. Para exercer o direito à portabilidade dos dados, o titular dos dados pode, a qualquer momento, contactar um funcionário da Genkidama.

7) Direito de oposição
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no artigo 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f) do RGPD. Isto também se aplica à definição de perfis baseada nestas disposições. A Genkidama deixará de tratar os dados pessoais em caso de oposição, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou que o tratamento se destine à declaração, exercício ou defesa de direitos legais. Se a Genkidama tratar dados pessoais para fins de marketing direto, o titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais para os fins de tal publicidade. Isto também se aplica à definição de perfis na medida em que esteja relacionada com esse marketing direto. Se o titular dos dados se opuser à Genkidama ao tratamento para fins de marketing direto, a Genkidama deixará de tratar os dados pessoais para esses fins. Além disso, o titular dos dados tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, que sejam tratados na Genkidama para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos nos termos do artigo 89.º, n.º 1 do RGPD, a menos que tal tratamento seja necessário para o cumprimento de uma missão de interesse público. Para exercer o direito de oposição, o titular dos dados pode contactar diretamente qualquer funcionário da Genkidama ou outro funcionário. O titular dos dados também é livre de exercer o seu direito de oposição por meios automatizados que utilizem especificações técnicas, em relação à utilização de serviços da sociedade da informação, independentemente da Diretiva 2002/58/CE.


8) Decisões automatizadas em casos individuais, incluindo a definição de perfis
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de não ser submetida a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado — incluindo a definição de perfis — que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afete significativamente de forma similar, a menos que a decisão (1) não seja necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o titular dos dados e o responsável pelo tratamento, ou (2) seja autorizada por legislação da União ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento está sujeito e que estabeleça medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e os legítimos interesses do titular dos dados, ou (3) seja baseada no consentimento explícito do titular dos dados. Se a decisão (1) for necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o titular dos dados e o responsável pelo tratamento, ou (2) for baseada no consentimento explícito do titular dos dados, a Genkidama tomará medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e os legítimos interesses do titular dos dados, o que inclui, pelo menos, o direito de obter a intervenção humana do responsável pelo tratamento, de manifestar o seu ponto de vista e de contestar a decisão. Se o titular dos dados desejar fazer valer os direitos relacionados com decisões automatizadas, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento.

9) Direito de revogar o consentimento em matéria de proteção de dados
Qualquer pessoa afetada pelo tratamento de dados pessoais tem o direito, concedido pelo legislador de diretivas e regulamentos europeus, de revogar, a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de dados pessoais. Se o titular dos dados desejar fazer valer o seu direito de revogar o consentimento, pode, a qualquer momento, contactar um funcionário do responsável pelo tratamento.

12. Utilização do Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (doravante: Google). O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", ou seja, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do site. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste site são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e lá armazenadas. No entanto, devido à ativação da anonimização do IP nestes sites, o seu endereço IP será previamente abreviado pela Google nos Estados Membros da União Europeia ou noutros Estados Contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos EUA e lá abreviado. Em nome do operador deste site, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site e da internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados da Google.
Os objetivos do processamento de dados são a avaliação da utilização do site e a compilação de relatórios sobre as atividades no site. Com base na utilização do site e da internet, serão então fornecidos outros serviços relacionados. O processamento baseia-se no interesse legítimo do operador do site.
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site e para este navegador no futuro, enquanto o cookie permanecer instalado no seu navegador.

13. Método de pagamento

1) PayPal: O responsável pelo tratamento integrou componentes do PayPal neste website. O PayPal é um prestador de serviços de pagamento online. Os pagamentos são processados através de contas PayPal, que são contas virtuais privadas ou empresariais. Além disso, o PayPal oferece a possibilidade de processar pagamentos virtuais através de cartões de crédito, se um utilizador não possuir uma conta PayPal. Uma conta PayPal é gerida através de um endereço de e-mail, razão pela qual não existe um número de conta clássico. O PayPal permite iniciar pagamentos online a terceiros ou receber pagamentos. O PayPal também assume funções de fideicomissário e oferece serviços de proteção ao comprador.
A empresa operadora europeia do PayPal é a PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.
Se a pessoa em causa selecionar "PayPal" como opção de pagamento durante o processo de encomenda na nossa loja online, os dados da pessoa em causa serão automaticamente transmitidos ao PayPal. Ao selecionar esta opção de pagamento, a pessoa em causa consente na transmissão de dados pessoais necessária para o processamento do pagamento.
Os dados pessoais transmitidos ao PayPal são geralmente nome, apelido, morada, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número de telemóvel ou outros dados necessários para o processamento do pagamento. Para a execução do contrato de compra, são também necessários os dados pessoais relacionados com a respetiva encomenda.
O objetivo da transmissão de dados é o processamento de pagamentos e a prevenção de fraudes. O responsável pelo tratamento transmitirá dados pessoais ao PayPal, em particular, quando houver um interesse legítimo na transmissão. Os dados pessoais trocados entre o PayPal e o responsável pelo tratamento podem, em algumas circunstâncias, ser transmitidos pelo PayPal a agências de informação de crédito. Esta transmissão visa a verificação de identidade e de solvência.
O PayPal pode divulgar dados pessoais a empresas afiliadas e prestadores de serviços ou subcontratados, desde que seja necessário para o cumprimento das obrigações contratuais ou que os dados devam ser processados em nome do PayPal.
A pessoa em causa tem a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento junto do PayPal. Uma revogação não afeta os dados pessoais que devem ser obrigatoriamente processados, utilizados ou transmitidos para o processamento (contratual) do pagamento.
As diretrizes de proteção de dados aplicáveis do PayPal podem ser consultadas em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

2) Klarna: O responsável pelo tratamento integrou componentes da Klarna neste website. A Klarna é um prestador de serviços de pagamento online que permite a compra por fatura ou o pagamento flexível em prestações. Além disso, a Klarna oferece outros serviços, como a proteção do comprador ou a verificação de identidade e solvência.
A empresa operadora da Klarna é a Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia.
Se a pessoa em causa selecionar "compra por fatura" ou "compra a prestações" como opção de pagamento durante o processo de encomenda na nossa loja online, os dados da pessoa em causa serão automaticamente transmitidos à Klarna. Ao selecionar uma destas opções de pagamento, a pessoa em causa consente nesta transmissão de dados pessoais necessária para o processamento da compra por fatura ou a prestações, ou para a verificação de identidade e solvência.
Os dados pessoais transmitidos à Klarna são geralmente nome, apelido, morada, data de nascimento, sexo, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número de telemóvel, bem como outros dados necessários para o processamento de uma compra por fatura ou a prestações. Para a execução do contrato de compra, são também necessários os dados pessoais relacionados com a respetiva encomenda. Em particular, pode haver uma troca mútua de informações de pagamento, como dados bancários, número do cartão, data de validade e código CVC, número de artigos, número de artigo, dados sobre bens e serviços, preços e impostos, informações sobre o comportamento de compra anterior ou outras informações sobre a situação financeira da pessoa em causa.
O objetivo da transmissão de dados é, em particular, a verificação de identidade, a administração de pagamentos e a prevenção de fraudes. O responsável pelo tratamento transmitirá dados pessoais à Klarna, em particular, quando houver um interesse legítimo na transmissão. Os dados pessoais trocados entre a Klarna e o responsável pelo tratamento serão transmitidos pela Klarna a agências de informação de crédito. Esta transmissão visa a verificação de identidade e de solvência.
A Klarna também divulga dados pessoais a empresas afiliadas (Grupo Klarna) e prestadores de serviços ou subcontratados, desde que seja necessário para o cumprimento das obrigações contratuais ou que os dados devam ser processados em nome da Klarna.
Para decidir sobre o estabelecimento, execução ou rescisão de uma relação contratual, a Klarna recolhe e utiliza dados e informações sobre o comportamento de pagamento anterior da pessoa em causa, bem como valores de probabilidade para o seu comportamento futuro (o chamado scoring). O cálculo do scoring é realizado com base em métodos matemáticos-estatísticos cientificamente reconhecidos.
A pessoa em causa tem a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento junto da Klarna. Uma revogação não afeta os dados pessoais que devem ser obrigatoriamente processados, utilizados ou transmitidos para o processamento (contratual) do pagamento.
As diretrizes de proteção de dados aplicáveis da Klarna podem ser consultadas em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.

3) Sofortüberweisung: O responsável pelo tratamento integrou componentes do Sofortüberweisung neste website. O Sofortüberweisung é um serviço de pagamento que permite o pagamento sem numerário de produtos e serviços na internet. O Sofortüberweisung representa um processo técnico através do qual o comerciante online recebe imediatamente uma confirmação de pagamento. Desta forma, um comerciante pode entregar bens, serviços ou downloads ao cliente imediatamente após a encomenda.
A empresa operadora do Sofortüberweisung é a SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Alemanha.
Se a pessoa em causa selecionar "Sofortüberweisung" como opção de pagamento durante o processo de encomenda na nossa loja online, os dados da pessoa em causa serão automaticamente transmitidos ao Sofortüberweisung. Ao selecionar esta opção de pagamento, a pessoa em causa consente na transmissão de dados pessoais necessária para o processamento do pagamento.
Ao efetuar uma compra através do Sofortüberweisung, o comprador transmite o PIN e o TAN à Sofort GmbH. O Sofortüberweisung, após verificação técnica do saldo da conta e recuperação de outros dados para verificar a cobertura da conta, efetua uma transferência para o comerciante online. A realização da transação financeira é então comunicada automaticamente ao comerciante online.
Os dados pessoais trocados com o Sofortüberweisung são nome, apelido, morada, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número de telemóvel ou outros dados necessários para o processamento do pagamento. O objetivo da transmissão de dados é o processamento de pagamentos e a prevenção de fraudes. O responsável pelo tratamento também transmitirá outros dados pessoais ao Sofortüberweisung, se houver um interesse legítimo na transmissão. Os dados pessoais trocados entre o Sofortüberweisung e o responsável pelo tratamento podem, em algumas circunstâncias, ser transmitidos pelo Sofortüberweisung a agências de informação de crédito. Esta transmissão visa a verificação de identidade e de solvência.
O Sofortüberweisung pode divulgar dados pessoais a empresas afiliadas e prestadores de serviços ou subcontratados, desde que seja necessário para o cumprimento das obrigações contratuais ou que os dados devam ser processados em nome do Sofortüberweisung.
A pessoa em causa tem a possibilidade de revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento junto do Sofortüberweisung. Uma revogação não afeta os dados pessoais que devem ser obrigatoriamente processados, utilizados ou transmitidos para o processamento (contratual) do pagamento.
As diretrizes de proteção de dados aplicáveis do Sofortüberweisung podem ser consultadas em https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/.

 

Pague agora com Apple Pay e o seu Cartão VISA [Cartão de Débito]. 

  • Rápido e sem contacto com o seu iPhone ou Apple Watch
  • Seguro devido a informações de pagamento encriptadas, o número do seu cartão permanece secreto
  • A utilização do Apple Pay é gratuita

Os seus dados estão bem protegidos

Para cada cartão, é criada uma chave de segurança virtual, pelo que não são transmitidas informações pessoais do cartão de crédito. Mantém o controlo sobre os seus pagamentos e sobre os seus dados.

PayPal

O PayPal é um serviço de pagamento online da PayPal, que oferece uma solução de pagamento em tempo real. Se selecionou "PayPal", será redirecionado para o website da PayPal após concluir a sua encomenda. Para poder pagar o valor da fatura, terá de estar registado no PayPal (ou registar-se) e autenticar-se com os seus dados de acesso. A transação de pagamento é efetuada automaticamente pelo PayPal imediatamente após a sua confirmação da ordem de pagamento. A sua conta PayPal será debitada diretamente com o preço de compra e receberá uma confirmação de pagamento por e-mail. O preço de compra será creditado imediatamente na nossa conta PayPal. A sua encomenda será enviada imediatamente após o crédito. O contrato de compra é celebrado com a confirmação da ordem de pagamento.

14. Google AdWords

O nosso website utiliza o rastreamento de conversões do Google. Se chegou ao nosso website através de um anúncio do Google, um cookie é colocado no seu computador pelo Google Adwords. O cookie de rastreamento de conversões é colocado quando um utilizador clica num anúncio do Google. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não servem para
identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o Google podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos websites dos clientes AdWords. As informações obtidas através do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para os clientes AdWords que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores.
Se não desejar participar no rastreamento, pode recusar a colocação de um cookie para este fim – por exemplo, através da configuração do navegador que desativa a colocação automática de cookies em geral ou configurando o seu navegador para bloquear cookies do domínio "googleleadservices.com".
Tenha em atenção que não deve apagar os cookies de desativação, desde que não deseje o registo de dados de medição. Se apagou todos os seus cookies no navegador, deve colocar novamente o respetivo cookie de desativação.

15. Google Remarketing
Este site utiliza a função de remarketing da Google Inc. Esta função serve para apresentar anúncios publicitários baseados em interesses aos visitantes do site dentro da rede de publicidade do Google. Um "cookie" é armazenado no navegador do visitante do site, que permite reconhecer o visitante quando este acede a sites que pertencem à rede de publicidade do Google. Nestes sites, podem ser apresentados anúncios ao visitante que se referem a conteúdos que o visitante acedeu anteriormente em sites que utilizam a função de remarketing do Google.
De acordo com as próprias informações do Google, o Google não recolhe dados pessoais neste processo. Se, ainda assim, não desejar a função de remarketing do Google, pode desativá-la em geral, efetuando as configurações correspondentes em http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, pode desativar a utilização de cookies para publicidade baseada em interesses através da iniciativa de rede de publicidade, seguindo as instruções em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

16. Base jurídica do tratamento
O Art. 6 I alínea a do RGPD serve à nossa empresa como base jurídica para as operações de tratamento para as quais obtemos o consentimento para uma finalidade de tratamento específica. Se o tratamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte, como é o caso das operações de tratamento necessárias para a entrega de bens ou a prestação de outro serviço ou contraprestação, o tratamento baseia-se no Art. 6 I alínea b do RGPD. O mesmo se aplica a operações de tratamento que são necessárias para a execução de medidas pré-contratuais, por exemplo, em casos de pedidos sobre os nossos produtos ou serviços. Se a nossa empresa estiver sujeita a uma obrigação legal que exija o tratamento de dados pessoais, como, por exemplo, para o cumprimento de obrigações fiscais, o tratamento baseia-se no Art. 6 I
17
alínea c do RGPD. Em casos raros, o tratamento de dados pessoais pode ser necessário para proteger interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular. Este seria o caso, por exemplo, se um visitante da nossa empresa fosse ferido e, em seguida, o seu nome, idade, dados do seguro de saúde ou outras informações vitais tivessem de ser transmitidos a um médico, hospital ou outros terceiros. Nesse caso, o tratamento basear-se-ia no Art. 6 I alínea d do RGPD. Finalmente, as operações de tratamento poderiam basear-se no Art. 6 I alínea f do RGPD. As operações de tratamento que não são abrangidas por nenhuma das bases jurídicas mencionadas acima baseiam-se nesta base jurídica, se o tratamento for necessário para salvaguardar um interesse legítimo da nossa empresa ou de um terceiro, desde que os interesses, os direitos e as liberdades fundamentais do titular dos dados não prevaleçam. Tais operações de tratamento são-nos permitidas, em particular, porque foram especificamente mencionadas pelo legislador europeu. Este considerou que poderia haver um interesse legítimo se o titular dos dados fosse um cliente do responsável pelo tratamento (considerando 47, segundo parágrafo, do RGPD).

17. Interesses legítimos no tratamento prosseguidos pelo responsável ou por um terceiro
Se o tratamento de dados pessoais se basear no Artigo 6 I alínea f do RGPD, o nosso interesse legítimo é a condução da nossa atividade comercial em benefício do bem-estar de todos os nossos colaboradores e dos nossos acionistas.

18. Prazo de conservação dos dados pessoais
O critério para o prazo de conservação dos dados pessoais é o respetivo período de retenção legal. Após o termo do prazo, os dados correspondentes são rotineiramente eliminados, a menos que deixem de ser necessários para o cumprimento ou negociação de um contrato.

19. Disposições legais ou contratuais para a disponibilização de dados pessoais; necessidade para a celebração do contrato; obrigação da pessoa em causa de fornecer dados pessoais; possíveis consequências da não disponibilização
Informamos que a disponibilização de dados pessoais é, em parte, exigida por lei (por exemplo, regulamentos fiscais) ou pode resultar de disposições contratuais (por exemplo, informações sobre a parte contratante). Por vezes, para a celebração de um contrato, pode ser necessário que uma pessoa em causa nos forneça dados pessoais, que posteriormente terão de ser processados por nós. Por exemplo, a pessoa em causa é obrigada a fornecer-nos dados pessoais se a nossa empresa celebrar um contrato com ela. A não disponibilização dos dados pessoais resultaria na impossibilidade de celebrar o contrato com a pessoa em causa. Antes de fornecer dados pessoais, a pessoa em causa deve contactar um dos nossos funcionários. O nosso funcionário informará a pessoa em causa, caso a caso, se a disponibilização dos dados pessoais é exigida por lei ou por contrato, ou é necessária para a celebração do contrato, se existe uma obrigação de fornecer os dados pessoais e quais as consequências da não disponibilização dos dados pessoais.

20. Alteração da política de proteção de dados
Reservamo-nos o direito de adaptar esta política de proteção de dados para que esteja sempre em conformidade com os requisitos legais atuais ou para implementar alterações aos nossos serviços na política de proteção de dados, por exemplo, na introdução de novos serviços. A nova política de proteção de dados aplica-se à sua próxima visita.

21. Existência de tomada de decisão automatizada
Como empresa responsável, abstemo-nos de tomar decisões automáticas ou de fazer profiling.

Esta política de privacidade foi criada pelo Gerador de Políticas de Privacidade da DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH

22.

25. Método de pagamento: disposições de proteção de dados para Klarna como método de pagamento

Verificação de identidade e crédito

Por que a Klarna realiza uma verificação de identidade e crédito? 

A Klarna realiza uma verificação de identidade e crédito para garantir que os dados fornecidos estão corretos. Além disso, queremos garantir que a encomenda é realmente sua. Ao comprar com o método de pagamento a prestações, somos também legalmente obrigados a verificar a solvência do cliente antes de celebrar o contrato, a fim de o proteger contra o sobreendividamento privado.

O que acontece durante uma verificação de identidade e crédito? 

Durante uma verificação de identidade e crédito, os dados que forneceu para a compra são comparados com os dados existentes de uma agência de informações comerciais.

Segurança e Proteção de Dados

Quão seguro é pagar com 1 clique? 

A Klarna trata os seus dados pessoais com o maior cuidado. Todo o processamento é realizado no âmbito das nossas disposições de proteção de dados e em conformidade com a lei de proteção de dados.

Todos os dados transmitidos são encriptados e protegidos de acordo com os padrões da indústria geralmente prevalecentes.

Para mais informações, consulte -> Política de Privacidade.

Como a Klarna lida com a proteção de dados? 

É muito importante para nós proteger os seus dados pessoais. Por isso, trabalhamos sempre de acordo com os mais elevados padrões de proteção de dados. Os nossos encarregados de proteção de dados garantem que os seus dados estão em boas mãos connosco. Os nossos especialistas jurídicos são todos certificados de acordo com o padrão CIPP/E da International Association of Privacy Professionals (IAPP).

Aqui encontrará a nossa declaração de proteção de dados. Se tiver alguma questão sobre proteção de dados, contacte-nos através de datenschutz@klarna.de.

A Klarna Bank AB (publ) é um banco sueco. Para a prestação de serviços financeiros transfronteiriços, a Klarna está também listada na Autoridade Federal de Supervisão Financeira (BaFin).

A Klarna também é certificada pelo TÜV Saarland e pela Trusted Shops. Saiba aqui mais sobre o selo de qualidade Trusted Shops.

É seguro comprar online com a Klarna? 

Definitivamente! Comprar online não pode ser mais seguro do que com a Klarna. Numa loja física, pode sempre tocar e verificar os produtos que pretende comprar antes de os pagar. Acreditamos que não deve ser diferente na internet. Por isso, quando compra com a Klarna, recebe sempre os seus produtos primeiro e paga depois.

O nosso objetivo é tornar as compras mais fáceis e seguras – smoooth. Por isso, tomamos medidas abrangentes para o proteger, como comprador, contra fraudes e comerciantes online não fiáveis. Sempre que vir o logótipo da Klarna numa loja online, pode ter a certeza de que a loja é fiável e cumpre os nossos rigorosos requisitos. Leia aqui mais sobre as nossas diretrizes para comerciantes online.

A Klarna é adicionalmente certificada pelo TÜV Saarland e pela Trusted Shops. Os certificados fornecem-lhe, como consumidor, informações positivas sobre a qualidade de serviços e produtos. As associações registadas no “TÜV” são mundialmente conhecidas e os seus certificados gozam de grande reputação internacional. O TÜV Saarland concentrou-se em serviços orientados para o cliente fora dos campos de atividade oficiais tradicionais. Através de uma verificação rigorosa, o TÜV Saarland garante anualmente que o nosso modelo de negócio é sério e que a Klarna oferece métodos de pagamento seguros.

A Klarna é um “Trusted Shops Authorized Partner” desde 2011 e, como “parceiro autorizado”, os processos da Klarna estão perfeitamente adaptados aos critérios de qualidade da Trusted Shops. Os critérios de qualidade da Trusted Shops baseiam-se em leis nacionais e europeias que são importantes para as compras na Internet. Eles levam em consideração as sentenças atuais e as exigências das associações de proteção do consumidor ou vão até além delas. Leia aqui mais sobre o selo de qualidade Trusted Shops.

 

23. Avaliações do Facebook

Todas as suas avaliações são recuperadas da página do Facebook Genkiamda e exibidas apenas aqui na loja; as suas avaliações não são, portanto, armazenadas connosco.

24. Utilização de Redes Sociais: Plugins Sociais
24.1 Facebook como Plugin Padrão
No nosso website são utilizados os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook, operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Os plugins são identificados com um logótipo do Facebook ou com a adição "Plugin Social do Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Facebook e a sua aparência aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Quando visita uma página do nosso website que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente pelo Facebook para o seu navegador e integrado na página. Através desta integração, o Facebook recebe a informação de que o seu navegador acedeu à página correspondente do nosso website, mesmo que não tenha um perfil no Facebook ou não esteja atualmente logado no Facebook. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente pelo seu navegador para um servidor da Facebook Inc. nos EUA e aí armazenada.
Se estiver logado no Facebook, o Facebook pode associar a visita ao nosso website diretamente ao seu perfil do Facebook. Se interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão "Gosto" ou deixando um comentário, esta informação também é transmitida diretamente para um servidor do Facebook e aí armazenada. As informações também são publicadas no seu perfil do Facebook e exibidas aos seus amigos do Facebook.
Os processos de tratamento de dados descritos são realizados de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base nos interesses legítimos do Facebook em exibir publicidade personalizada, para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website e para a conceção do serviço do Facebook de acordo com as necessidades.
Se não quiser que o Facebook associe os dados recolhidos através do nosso website diretamente ao seu perfil do Facebook, deve terminar a sessão no Facebook antes de visitar o nosso website. Também pode impedir o carregamento dos plugins do Facebook e, assim, os processos de tratamento de dados descritos acima, para o futuro, com add-ons para o seu navegador, por exemplo, com o bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
A Facebook Inc., com sede nos EUA, é certificada pelo acordo de proteção de dados US-Europeu "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.
Para o objetivo e âmbito da recolha de dados e o tratamento e utilização posteriores dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as políticas de privacidade do Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
10.2 Instagram como Plugin Padrão
No nosso website são utilizados os chamados plugins sociais ("plugins") do serviço online Instagram, operado pela Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram"). Os plugins são identificados com um logótipo do Instagram, por exemplo, na forma de uma "câmara do Instagram". Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Instagram e a sua aparência aqui: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Quando visita uma página do nosso website que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Instagram. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente pelo Instagram para o seu navegador e integrado na página. Através desta integração, o Instagram recebe a informação de que o seu navegador acedeu à página correspondente do nosso website, mesmo que não tenha um perfil no Instagram ou não esteja atualmente logado no Instagram. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente pelo seu navegador para um servidor do Instagram nos EUA e aí armazenada.
Se estiver logado no Instagram, o Instagram pode associar a visita ao nosso website diretamente à sua conta do Instagram. Se interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão "Câmara do Instagram", esta informação também é transmitida diretamente para um servidor do Instagram e aí armazenada. As informações também são publicadas na sua conta do Instagram e exibidas aos seus contactos.
Os processos de tratamento de dados descritos são realizados de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base nos interesses legítimos do Instagram em exibir publicidade personalizada, para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website e para a conceção do serviço do Instagram de acordo com as necessidades.
Se não quiser que o Instagram associe os dados recolhidos através do nosso website diretamente à sua conta do Instagram, deve terminar a sessão no Instagram antes de visitar o nosso website. Também pode impedir o carregamento dos plugins do Instagram e, assim, os processos de tratamento de dados descritos acima, para o futuro, com add-ons para o seu navegador, por exemplo, com o bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
A Instagram LLC., com sede nos EUA, é certificada pelo acordo de proteção de dados US-Europeu "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.
Para o objetivo e âmbito da recolha de dados e o tratamento e utilização posteriores dos dados pelo Instagram, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as políticas de privacidade do Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

 

25. Marketing Online
Píxel do Facebook para a criação de públicos personalizados com correspondência de dados avançada
No âmbito da nossa oferta online, é utilizado o denominado "Píxel do Facebook" da rede social Facebook, no modo de correspondência de dados avançada, operado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Com base na sua autorização expressa, sempre que um utilizador clica num anúncio nosso exibido no Facebook, é adicionado um anexo ao URL da nossa página associada através do Píxel do Facebook. Este parâmetro de URL é então registado no navegador do utilizador por um cookie, após o redirecionamento, que a nossa página associada configura. Adicionalmente, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o endereço de e-mail, que recolhemos na nossa página web ligada ao anúncio do Facebook durante processos como finalização de compras, registos de conta ou inscrições (correspondência de dados avançada). O cookie é então lido pelo Píxel do Facebook e permite o reencaminhamento dos dados, incluindo os dados específicos do cliente, para o Facebook.
Com a ajuda do Píxel do Facebook com correspondência de dados avançada, o Facebook consegue, por um lado, determinar com precisão os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "Anúncios do Facebook"). Consequentemente, utilizamos o Píxel do Facebook com correspondência de dados avançada para exibir os nossos Anúncios do Facebook apenas a utilizadores do Facebook que demonstraram interesse na nossa oferta online ou que possuem certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos, determinados através das páginas web visitadas), que transmitimos ao Facebook (os chamados "Públicos Personalizados"). Com a ajuda do Píxel do Facebook com correspondência de dados avançada, também queremos garantir que os nossos Anúncios do Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não são intrusivos. Assim, podemos avaliar a eficácia dos Anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, ao verificar se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website após clicarem num Anúncio do Facebook (a chamada "Conversão"). Em comparação com a versão padrão do Píxel do Facebook, a função de correspondência de dados avançada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões atribuídas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook, permitindo uma ligação ao perfil de utilizador respetivo e o Facebook pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir que o Facebook e os seus parceiros exibam anúncios dentro e fora do Facebook.
Estes processos de tratamento ocorrem exclusivamente mediante a autorização expressa, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
A autorização para a utilização do Píxel do Facebook só pode ser dada por utilizadores com mais de 13 anos. Se for menor de idade, pedimos que peça autorização aos seus pais ou tutores.
As informações geradas pelo Facebook são geralmente transmitidas e armazenadas num servidor do Facebook, podendo também haver uma transmissão para os servidores da Facebook Inc. nos EUA. A Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificada para o acordo de privacidade EUA-UE "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento desativando o rastreamento do Píxel do Facebook. Para tal, pode definir um cookie de exclusão clicando no link abaixo, que desativa o rastreamento do Píxel do Facebook:


Este cookie de exclusão só funciona neste navegador e apenas para este domínio. Se apagar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente no link acima.
26. Alojamento
Alojamento por Shopify
Utilizamos o sistema de loja do prestador de serviços Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), para efeitos de alojamento e apresentação da loja online com base num tratamento por nossa conta. Todos os dados recolhidos no nosso website são processados nos servidores da Shopify. No âmbito dos serviços acima mencionados da Shopify, os dados também podem ser transmitidos, no âmbito de um processamento posterior por conta, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. No caso de transmissão de dados para a Shopify Inc. no Canadá, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. e a Shopify (USA) Inc. nos EUA estão certificadas para o acordo de privacidade EUA-UE "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.
Pode obter mais informações sobre a proteção de dados da Shopify no seguinte website: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Um processamento adicional em servidores que não os da Shopify mencionados acima ocorre apenas no âmbito comunicado abaixo.